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人行道配送机器人能帮助解决城市物流问题吗?想象一下，如果下次你从你喜欢的当地餐馆点餐送餐时，门口迎接你的不是一个人，而是一个城市送餐机器人。这是一种外形怪异的小型交通工具，外形像带轮子的冷却器，但带有天线和传感器。盒子的顶部突然打开，你拿起一个袋子，里面装着蒙古牛肉、腰果鸡肉和锅贴。顶部关闭，这个小机器人在人行道上闲逛。在试图重新绘制终英里城市交付地图的新技术领域，这种自主交付服务正迅速成为另一个潜在的颠覆者。在一些城市、大学校园和大型商业园区，人行道上的机器人已经成为现实。

一、物流指的是什么

物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。物流公司主要做什么，“物流公司是指从事物流行业的公司。物流是指为了满足客户的需求，以的成本，通过运输等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。”

二、物流公司主要做什么

服务商流

在商流活动中，商品所有权在购销合同签就的那一刻，便由供方转移到需方，在这整个流通过程中，物流实际上是以商流的后继者和服务者的姿态出现的。

保障生产

从原材料的采购开始，便要求有相应的物流活动，将所采购的原材料到位，否则，整个生产过程便成了无米之炊；在生产的各工艺流程之间，也需要原材料、半成品的物流过程。

方便生活

通过国际间的运输，可以让世界出现在不同肤色的人身上；通过***的储藏技术，可以让新鲜的果蔬在任何季节亮相，生活的每一个细节，都有物流的存在。

三、物流分为6大类

生产物流：制造企业在生产过程中，企业内原材料、在制品、半成品、产成品等的物流活动。

供应物流：为下游客户提供原材料、零部件或其他物品时所发生的物流活动。一个企业的供应物流也是它下游企业的采购物流，在现代物流中由于原材料、零部件或其他物品的实体流动的操作权在供应方，所以一般称供应物流，而非采购物流。深圳物流销售物流：生产企业、流通企业在出售商品过程中所发生的物流活动。

反向物流：物品从供应链下游向上游的运动所引发的物流活动，也称逆向物流。

回收物流：退货、返修物品和周转使用的包装容器等从需方返回供方所引发的物流活动。

废弃物物流：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动。

快递公司注重收派人员（快递员）的服务和质量，所以快递员的占比是，货量不及同等规模的物流公司，所以仓库、车辆配备的人员便占少数，同样的，人力成本成为快递公司的主要成本；

物流公司相比快递公司，面对客户的人员占比较低，因为货量较大，他们更加重视车辆和仓库外场构成的网络、线路的建设，司机、外场理货员的人员占比较高，运输成本占比远远高于快递公司。